El cliente te muestra el pantallazo. Quien atiende se lo manda a Halbora por WhatsApp y Halbora le contesta: si la plata entró a tu cuenta, si no ha llegado o si ese comprobante ya se usó.
Sin tarjeta y sin la clave de tu banco.
«Mira, ahí está el comprobante.»
Un comprobante se edita en un minuto con cualquier app de fotos: otro valor, otra hora. Halbora no le cree al pantallazo: se fija en lo que de verdad entró a tu cuenta.
«Ya pagué, te lo mostré en la caja.»
El mismo comprobante se muestra en la caja y después en la entrega. Cada pago se aplica a un pedido y queda usado: la segunda vez, Halbora avisa.
«Es que se demora, pero ya la hice.»
La programada, la que quedó pendiente o la que nunca se envió. Si la plata no ha entrado, la respuesta es clara: no ha llegado, no entregues todavía.
«Don Jorge, ¿le llegó lo de la mesa 6?»
Nadie tiene que abrir la app del banco con la fila al frente, ni llamar al dueño para preguntar si entró. El cajero manda la foto y sigue atendiendo.
Sin darnos la clave ni el acceso a tu cuenta. El portal te guía paso a paso.
Cada cajero o mesero le escribe al WhatsApp de Halbora el código que le da el portal. Si prefieres una pantalla, la del mostrador abre con un PIN.
Halbora la revisa y contesta: entró, no ha llegado o ya se usó. Con una leyenda (Mesa 4, Pedido 12) queda anotado a qué se aplicó.
Nunca te pedimos la clave del banco. Halbora no entra a tu cuenta ni mueve plata.
En la caja, una pantalla abierta con un PIN donde cada pago aparece solo, con sonido, apenas entra. Y el dueño, desde su celular o su computador, ve todo:
No es lo mismo una caja que diez sedes. Pruébalo 15 días gratis y te enviamos la propuesta con lo que de verdad usas.
Restaurante, tienda, panadería
Un mostrador, unos pocos celulares y la pantalla de la caja.
Supermercado, droguería, discoteca
Varios cajeros, cada uno con su celular, y el rastro de quién aplicó cada pago.
Cadenas, hoteles, franquicias
Cada sede con su cuenta y su pantalla, y el dueño viéndolas todas.
No, y nunca te la vamos a pedir. Halbora trabaja con los avisos de pago que tu banco ya te manda; no entra a tu cuenta ni mueve plata.
Hoy, con cuentas Bancolombia: las transferencias, los pagos desde Nequi o Daviplata y las llaves Bre-B que entran a tu cuenta. Estamos sumando otros bancos.
Si el nombre no cuadra, Halbora no decide por ti: te muestra el pago que entró y quien atiende confirma con el cliente antes de aceptarlo.
El verificador te dice lo que el banco avisó en ese momento. Una reversión posterior la hace el banco; si ves algo raro, revisa la app de tu banco.
El valor, el nombre de quien pagó, la hora y a qué se aplicó, solo para verificar tus pagos; nunca se muestran a otra empresa. El nombre se borra a los 90 días; el valor, la fecha y a qué se aplicó se guardan hasta un año, como constancia de que ese comprobante ya se usó. Los detalles están en la política de datos.
Te enviamos la propuesta según tu negocio. Si no sigues, el verificador se apaga y no se cobra nada.
Te contesta el asistente de Halbora
Asistente de Halbora: Hola, soy el asistente de Halbora. Escríbeme tu pregunta y te contesto aquí mismo.
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